Accompagner le réseau Five Star (550 centres en France) dans une transformation profonde : passer d'un réseau d'experts techniques à une marque référente et premium dans l'esprit du grand public. La mission a débuté en 2021 avec l'enjeu d'une première prise de parole TV historique, puis s'est étendue à la refonte totale de l'identité de marque et de l'expérience client. Depuis, on ne se quitte plus !